INFORMACIÓN Y CONDICIONES GENERALES
PRECIO
Todos los precios indicados en los productos incluyen IVA Wacapaka studio&shop se reserva a modificar cualquier precio de cualquier producto sin previo aviso.
GASTOS DE ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA

Se realizan envíos SOLO a Península y se enviarán a través de la empresa de transporte Deliver. Existe la posibilidad de usar el envío económico 72h (5,50€), el envío urgente 24/48h (7,50€) o recogida en tienda si eres de Tortosa o alrededores, gratis.

Los envíos tardan aproximadamente 4-6 días laborables desde el momento del pedido hasta que lo recibes. Wacapaka prepara los pedidos en un máximo de 24h* laborables después del pago y los entrega al servicio de transporte.

Si el producto en cuestión está en stock, pedimos la recogida del pedido a la empresa de transporte y nos lo recogen al día siguiente (laborable). Por ejemplo, si haces el pedido el miércoles con envío urgente 24/48h, nos lo recogerán el jueves y a ti te llegará el viernes.

En el caso que tu pedido contenga productos en stock y algún producto personalizado, el envío de TODO el pedido se realizará cuando el producto personalizado esté preparado. Wacapaka studio&shop no se hace responsable de los posibles retrasos en la entrega del pedido una vez ha sido entregado al servicio de transporte.

*excepto en productos que necesiten cierta personalización, como los carteles de madera personalizados. El plazo de entrega variará según el trabajo que eso conlleve.

FORMA PAGO

– Paypal: una forma cómoda, rápida y segura para realizar tus compras por internet.

– Tarjeta de crédito: elige el pago por Paypal, y luego “pagar con tu tarjeta de crédito”

– Transferencia bancaria: al realizar el pedido, te llegará un email con nuestro número de cuenta para que hagas el ingreso. Ten en cuenta que hasta que no envíes el justificante de pago no empezaremos a preparar el pedido.

PERSONALIZACIÓN DE PRODUCTOS
Algunos productos ofrecen la posibilidad de personalizar, como las láminas, los carteles de madera… Una vez realizado el pedido, escríbenos a hola@wacapaka.com con el número de pedido y el texto o datos para personalizar tu producto. El plazo de personalización es de entre 3 a 5 días laborables + el tiempo del envío.
DEVOLUCIÓN

Si por algún motivo el cliente no está de acuerdo con el producto recibido, puede optar por la devolución del producto con un plazo de 15 días a partir del momento de la recepción del pedido y antes deberá notificarlo a wacapaka studio&shop mediante un email a hola@wacapaka.com

*No se aceptarán devoluciones en ningún producto personalizado o diseñado exclusivamente para el cliente

Solo se aceptará la devolución si el producto se encuentra en perfectas condiciones.

El cliente se ocupará de los gastos generados por esta devolución.

COPYRIGHT
Todos los productos, fotografías y diseños de esta tienda online son propiedad de Wacapaka studio&shop.
VALIDEZ

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